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Política de Privacidad
Última actualización: 06.10.2026
En ROYAL DRINKS IBERICA S.L. («Royal Drinks Iberica», «nosotros», «nos» o «nuestro»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando visita o interactúa con nuestro sitio web.
Le recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad para comprender cómo tratamos sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
ROYAL DRINKS IBERICA S.L.
Domicilio social: CALLE GANDIA 3, ESC. 1, PLANTA 0, PUERTA 6
NIF: B44986974
Correo electrónico: info@royaldrinksiberica.com
Teléfono: +34 646 966 679
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados anteriormente.
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Información que usted nos facilita directamente
Cuando se pone en contacto con nosotros, solicita información o envía una consulta comercial o para convertirse en distribuidor, podemos recopilar los siguientes datos:
-
• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Nombre de la empresa.
• Cargo o información profesional.
• Dirección comercial.
• Cualquier otra información que decida incluir en su mensaje o consulta.
Información técnica y de navegación
Cuando visita nuestro sitio web, es posible que se recopile automáticamente cierta información técnica, dependiendo de las cookies y tecnologías habilitadas en su dispositivo, como por ejemplo:
-
• Dirección IP.
• Tipo y versión del navegador.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Preferencias de idioma.
• Páginas visitadas.
• Fecha y hora del acceso.
• Información sobre el uso e interacción con el sitio web.
El uso de cookies y tecnologías similares se explica en nuestra Política de Cookies.
3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS?
Podemos recopilar datos personales:
• Cuando facilita voluntariamente sus datos a través de un formulario de contacto o de solicitud para distribuidores.
• Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico u otros canales de comunicación.
• Cuando navega o interactúa con nuestro sitio web.
• A través de cookies y tecnologías similares, cuando corresponda y de conformidad con nuestra Política de Cookies.
Únicamente solicitamos la información que resulta razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente.
Plataforma web y tratamiento de datos
Nuestro sitio web está alojado y gestionado a través de Wix.com, que proporciona la infraestructura, el alojamiento y los servicios relacionados con el funcionamiento de la página web.
Cuando facilita datos personales a través de nuestro sitio web, por ejemplo, mediante un formulario de contacto o de consulta comercial, Wix puede tratar y almacenar dicha información en nuestro nombre como encargado del tratamiento.
Royal Drinks Iberica sigue siendo responsable de determinar los fines y medios del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, mientras que Wix trata dichos datos siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el correspondiente Acuerdo de Tratamiento de Datos.
Wix puede tratar datos personales a través de sus propias entidades y de subencargados autorizados ubicados en distintos países. Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Para obtener más información sobre cómo Wix trata los datos personales, puede consultar su Política de Privacidad y su Acuerdo de Tratamiento de Datos.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Podemos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:
Atención de consultas
Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, podremos utilizar sus datos para responder a sus consultas, solicitudes de información o preguntas.
Gestión de consultas comerciales y de distribución
Si nos envía una consulta comercial o una solicitud para convertirse en distribuidor, podremos utilizar sus datos para valorar su solicitud, ponernos en contacto con usted, estudiar posibles colaboraciones comerciales y gestionar nuestra relación comercial.
Prestación y mejora de nuestro sitio web
Podemos tratar información técnica y de navegación para gestionar, mantener y proteger nuestro sitio web, mejorar su funcionamiento y comprender cómo interactúan los visitantes con él.
Comunicaciones y marketing
Cuando nos haya otorgado el consentimiento necesario, podremos utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre Royal HUGO, nuestros productos, novedades, promociones, eventos u otras comunicaciones comerciales.
Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
Podemos tratar datos personales cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias que nos sean aplicables.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Dependiendo de la finalidad, podremos tratar sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
• Consentimiento: cuando haya otorgado su consentimiento para una actividad de tratamiento específica, como la recepción de comunicaciones comerciales cuando dicho consentimiento sea necesario.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para responder a su solicitud o adoptar medidas a petición suya antes de establecer una relación comercial o contractual.
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
• Interés legítimo: cuando el tratamiento sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
6. COMUNICACIONES COMERCIALES
Podremos enviarle comunicaciones comerciales siempre que dispongamos de una base jurídica válida para ello.
Si se ha suscrito para recibir comunicaciones comerciales, podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en la comunicación correspondiente o poniéndose en contacto con nosotros a través de:
info@royaldrinksiberica.com
No utilizaremos sus datos personales para fines comerciales no relacionados sin contar con la correspondiente base jurídica.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para atender las obligaciones legales aplicables.
El plazo de conservación dependerá de la naturaleza y la finalidad del tratamiento.
Por ejemplo:
• Los datos relativos a consultas se conservarán, por lo general, durante el tiempo necesario para responderlas y gestionarlas y, cuando corresponda, durante la relación comercial derivada de ellas.
• Los datos tratados con fines contractuales o legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retire su consentimiento o se oponga a la recepción de dichas comunicaciones, sin perjuicio de los requisitos legales aplicables.
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados, cuando corresponda.
8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para gestionar nuestro sitio web o prestar nuestros servicios.
Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:
• Alojamiento y gestión de sitios web.
• Servicios de correo electrónico y comunicación.
• Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) o de gestión empresarial.
• Asistencia informática y técnica.
• Analítica y funcionalidades web.
• Servicios profesionales, jurídicos, contables o de asesoramiento.
Cuando actúen como encargados del tratamiento, estos proveedores únicamente tratarán los datos personales siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con los requisitos aplicables en materia de protección de datos.
También podremos comunicar datos personales cuando así lo exija la ley, una autoridad competente o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
No vendemos sus datos personales a terceros.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando se transfieran datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y de que se adopten las garantías adecuadas cuando sean necesarias.
Estas garantías pueden incluir una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo de transferencia reconocido legalmente.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, la alteración, la divulgación, la pérdida o la destrucción no autorizados.
No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet, aunque adoptamos medidas razonables para proteger la información que está bajo nuestro control.
11. SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, usted puede tener derecho a:
• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos personales cuando legalmente corresponda.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando corresponda.
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
info@royaldrinksiberica.com
Su solicitud deberá incluir información suficiente que nos permita verificar su identidad y tramitarla de forma segura.
Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.
El ejercicio de estos derechos es, por regla general, gratuito, salvo que la legislación aplicable nos permita cobrar una tasa razonable o rechazar una solicitud manifiestamente infundada o excesiva.
12. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si considera que sus datos personales no se han tratado de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control competente es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Página web: www.aepd.es
Puede dirigirse a la AEPD si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.
13. MENORES DE EDAD
Este sitio web contiene información relacionada con bebidas alcohólicas y está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años a través de este sitio web.
Si es menor de 18 años, le rogamos que no utilice este sitio web ni facilite información personal a través de él.
Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos personales de una persona menor de 18 años sin una base jurídica adecuada, adoptaremos las medidas razonables para eliminar dicha información.
14. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
Algunas cookies pueden ser necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, mientras que otras pueden utilizarse con fines analíticos, para recordar preferencias, ofrecer funcionalidades u otros propósitos.
Cuando así lo exija la legislación aplicable, las cookies no esenciales únicamente se activarán una vez obtenido su consentimiento.
Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.
15. SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, plataformas de redes sociales u otros servicios externos.
No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de los sitios web de terceros.
Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de los sitios web externos que visite.
16. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestra actividad, nuestro sitio web, nuestros servicios o los requisitos legales aplicables.
Cuando realicemos modificaciones, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece al principio de esta Política de Privacidad.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
17. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
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CALLE GANDIA 3, ESC. 1, PLANTA 00, PUERTA 6
03509 FINESTRAT (ALICANTE), ESPAÑA
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Teléfono: +34 646 966 679
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